Personvern

Personvern og informasjonskapsler

Sist oppdatert: 31. august 2026

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker nettstedet og når du tar kontakt med oss, hva vi bruker dem til, hvem som får tilgang til dem, og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Advokat Snorre Kristiansen c/o Advokatfirmaet Nidaros (org.nr. 984 429 509), Kjøpmannsgata 19, 7013 Trondheim, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettstedet.

Spørsmål om personvern, eller ønske om å bruke rettighetene beskrevet i punkt 8, rettes til post@fastprisadvokaten.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

Når du sender inn skjemaet «Gratis vurdering» behandler vi de opplysningene du selv oppgir: navn, e-postadresse, telefonnummer, eventuelt poststed, og den beskrivelsen du gir av saken din, inkludert svarene dine på spørsmålene i skjemaet — sakstype, motpart, tidspunkt, saksverdi, forsikringsforhold, tidligere advokatbistand og hvilke dokumenter du har.

Beskrivelsen av saken din kan inneholde særlige kategorier av personopplysninger, for eksempel helseopplysninger i en pasientskadesak eller opplysninger om familieforhold i en barnesak. Vi ber deg bare oppgi det som er nødvendig for at vi skal kunne vurdere saken din.

Når du sender oss e-post eller ringer behandler vi kontaktopplysningene dine og innholdet i henvendelsen.

Når du besøker nettstedet behandles tekniske opplysninger som er nødvendige for at nettstedet skal fungere og være sikkert, blant annet IP-adresse, tidspunkt og nettlesertype i serverloggene. Loggene brukes til drift og feilsøking, ikke til å analysere deg som besøkende.

3. Hva vi bruker opplysningene til, og hvilket grunnlag vi har

FormålRettslig grunnlag

Vurdere henvendelsen din og gi deg svarPersonvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav b — tiltak før en eventuell avtale inngås

Gjennomføre et advokatoppdrag du har inngått avtale omArt. 6 nr. 1 bokstav b — oppfyllelse av avtale

Behandle opplysninger om helse eller andre særlige kategorier i saken dinArt. 9 nr. 2 bokstav f — fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav

Drift, sikkerhet og feilsøking på nettstedetArt. 6 nr. 1 bokstav f — berettiget interesse i at nettstedet fungerer og er sikkert

Statistikk og markedsføring via analyse- og annonseverktøyArt. 6 nr. 1 bokstav a — samtykke

Oppfylle lovpålagte plikter, blant annet bokførings- og oppbevaringsreglerArt. 6 nr. 1 bokstav c — rettslig forpliktelse

Vi bruker ikke opplysningene dine til profilering eller automatiserte avgjørelser, og vi sender deg ikke markedsføring fordi du har tatt kontakt.

4. Taushetsplikt

Alt du sender oss er omfattet av advokatens taushetsplikt fra første henvendelse — også dersom det aldri blir noen sak, og også dersom vi konkluderer med at saken ikke bør forfølges.

Taushetsplikten gjelder uavhengig av personvernreglene og går lenger enn dem. Vi utleverer ikke opplysninger om deg eller saken din til andre uten ditt samtykke, med mindre vi har plikt til det etter lov.

5. Hvem som får tilgang til opplysningene

Opplysningene behandles av advokaten som vurderer saken din, og av øvrig personale i den grad det er nødvendig for saksbehandlingen.

Vi bruker følgende databehandlere, som behandler opplysninger på våre vegne og etter databehandleravtale:

LeverandørHva de gjørHvor opplysningene behandles

Webist ASDrift og vedlikehold av nettstedet og serverloggerStorbritannia

Uniweb ASDomene og e-postkasse for post@fastprisadvokaten.noNorge

Twilio SendGridUtsending av e-postvarsler fra skjemaetEU

Cookiebot (Usercentrics)Samtykkehåndtering — lagrer og dokumenterer samtykkevalgene dineEU

Nettstedet driftes på servere i Storbritannia. Landet er utenfor EØS, men EU-kommisjonen har fastslått at Storbritannia har et beskyttelsesnivå for personopplysninger som tilsvarer det vi har her, og overføringen krever derfor ingen ytterligere garantier. Opplysningene behandles ellers i Norge og EU.

Vi selger ikke personopplysninger. Bruk av analyse- og annonseverktøy, og deling med Google og Meta, skjer bare når du har samtykket (se punkt 9).

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Henvendelser som ikke blir en sak: slettes senest seks måneder etter at vi har gitt deg svar, med mindre du ber om at vi beholder dem lenger.
Saksdokumenter i oppdrag vi påtar oss: oppbevares i ti år etter at saken er avsluttet, i tråd med advokaters oppbevaringspraksis, slik at vi kan ivareta dine og våre interesser dersom det oppstår spørsmål i ettertid.
Regnskapsmateriale: oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, jf. bokføringsloven.
Serverlogger: slettes fortløpende, normalt innen 30 dager.

7. Rettighetene dine

Du kan be om:

innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
retting av opplysninger som er feil eller ufullstendige
sletting av opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å beholde
begrensning av behandlingen
å protestere mot behandling vi gjør på grunnlag av berettiget interesse
dataportabilitet — å få utlevert opplysningene du selv har gitt oss, i et maskinlesbart format

Rettighetene gjelder innenfor de rammene loven setter. Advokatens taushetsplikt og lovpålagt oppbevaringsplikt kan gjøre at vi ikke kan slette opplysninger du ber om å få slettet, og opplysninger om andre enn deg selv kan ikke utleveres.

Vi svarer normalt innen 30 dager. Ta kontakt på post@fastprisadvokaten.no.

Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet, postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo — datatilsynet.no. Vi setter pris på at du tar det opp med oss først, slik at vi får mulighet til å rette opp.

8. Sikkerhet

Nettstedet bruker kryptert forbindelse (HTTPS). Tilgang til skjemainnsendinger og e-post er begrenset til dem som trenger den for saksbehandlingen.

Innsendinger fra skjemaet lagres på nettstedet i inntil 30 dager, og videreformidles samtidig til vår e-postkasse. Etter dette finnes de bare i saksarkivet vårt.

Merk at vanlig e-post ikke er en kryptert kanal. Gjelder saken din særlig sensitive forhold, kan du nøye deg med en kort beskrivelse i skjemaet og be om at vi ringer deg, så avtaler vi en trygg måte å utveksle dokumenter på.

9. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted.

Uten ditt samtykke bruker nettstedet bare informasjonskapsler som er nødvendige for at siden og skjemaet skal fungere. Nødvendige kapsler krever ikke samtykke, og de brukes ikke til å følge deg på tvers av nettsteder.

For å forstå hvordan nettstedet brukes, benytter vi Matomo — en personvernvennlig, egen-hostet statistikkløsning. Matomo er satt opp uten informasjonskapsler og med anonymisert måling (blant annet forkortet IP-adresse), og statistikken kan ikke knyttes til deg som enkeltperson. Fordi løsningen verken bruker informasjonskapsler eller sporer deg på tvers av nettsteder, krever den ikke samtykke, og opplysningene forlater ikke vår egen server.

For besøksstatistikk og markedsføring bruker vi Google Analytics 4 og annonseverktøy fra Google (Google Ads) og Meta (Facebook og Instagram). Disse settes bare når du har samtykket gjennom vår samtykkeløsning (Cookiebot). De bruker informasjonskapsler, deler opplysninger med Google og Meta, og innebærer overføring av personopplysninger til USA på grunnlag av EUs standardavtalevilkår (SCC) og EU-U.S. Data Privacy Framework. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt i Cookiebot. Nødvendige informasjonskapsler — inkludert den som lagrer samtykkevalget ditt — og den cookieless Matomo-statistikken krever ikke samtykke.

Du kan når som helst slette eller blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Blokkerer du de nødvendige, kan skjemaet slutte å virke.

10. Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen ved endringer i tjenesten eller regelverket. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.